Yuyao Hongyang Micromotor Co., Ltd. Hjem / Eftersalg
Teknisk support
Hos Hongyang er vi forpligtet til at give hver kunde et hurtigt og professionelt eftersalgsservicesvar. Uanset om det er et spørgsmål om produktbrug eller et teknisk problem, vil vores kundeserviceteam og tekniske supportafdeling give feedback og løsninger så hurtigt som muligt. Vi er dedikerede til at sikre, at kunder oplever rettidig og tilfredsstillende service gennem hele eftersalgsprocessen gennem effektive og gennemsigtige serviceprocedurer, der opbygger et grundlag for tillid for langsigtet samarbejde.
  • Multi-kanal support

    Du kan nå os på telefon, e-mail eller online - vi er altid her for at hjælpe dig.

  • Fjernhjælp

    Fjerndiagnostik til hurtig og præcis fejldetektion.

  • Vedligeholdelsestræning

    Udbyde drifts- og vedligeholdelsestræning for at forlænge udstyrets levetid.

Spørgsmål du måtte have
  • Er du producent eller handelsvirksomhed?

    Fremstille. HongYang blev grundlagt i 1988 og kan prale af en næsten 40-årig historie i Kina. Som en velkendt original producent af motorer i landet, er vi også den første lokale producent.

  • Hvilke typer motorer leverer du?

    Vores produkter omfatter mikrobørstede DC-motorer, børsteløse motorer og gearmotorer.

  • Hvordan får jeg den motor, jeg ønsker?

    Angiv venligst motorparametrene, inklusive anvendelse, dimensioner, spænding, hastighed, drejningsmoment og tilbehør, eller angiv relevante tegninger. Hvis disse detaljer ikke er tilgængelige, skal du informere os om din.

  • Hvad med MOQ, OEM & ODM ordrer?

    MOQ varierer efter produktmodel. OEM- og ODM-ordrer er velkomne. For store mængder ordrer kan vi tilbyde de mest konkurrencedygtige priser. Vi tilbyder tilpassede specifikationer til motorer. Kontakt os venligst.

  • Kan jeg få nogle prøver?

    Bestemt, vi kan levere prøver gratis. Prøveomkostningerne vil blive refunderet fuldt ud, når du afgiver en masseordre, og du behøver kun at dække forsendelsesgebyret.

  • Hvordan kontrollerer du produktionskvaliteten?

    Vi er ISO 9001 certificeret og har et robust kvalitetskontrolteam. Vores team omfatter over 10 kvalitetsingeniører, hvoraf de mest seniorer kan prale af mere end 30 års industri.

  • Kan du fortælle mig leveringstiden for prøver og ordre?

    Normalt tager det 15-25 dage at producere prøver; om masseproduktion, vil det tage 35-40 dage for DC motor produktion.

  • Kan du sende mig en prisliste?

    Da vi har hundredvis af forskellige produkter, og prisen varierer afhængigt af forskellige specifikationer, er vi ikke i stand til at tilbyde en prisliste. Men når vi har modtaget din forespørgsel, kan vi give et tilbud.

  • Hvordan kontrolleres og verificeres produkterne?

    Vi understøtter videoinspektion og verifikation. Vi vil med glæde vise dig vores produktionsproces.

  • Hvilke certificeringer har virksomhedens produkter bestået?

    Alle vores standardprodukter er RoHS- og REACH-certificerede. Vi kan også få produkter certificeret til at opfylde standarder som EMC, CE og UL i henhold til kundens krav.

  • Hvilke internationale forsendelsesmuligheder er tilgængelige, og til hvilke lande/områder kan vi levere?

    Vi understøtter ekspreslevering, søfragt, luftfragt og andre forsendelsesmetoder, med dækning til alle lande og regioner i hele verden.

Kontakt os